Spørgsmål og svar

Ofte stillede spørgsmål om blomsterlevering

Bestilling & Levering

Hvordan bestiller jeg en buket?
Vælg din buket her på webshoppen, læg den i kurven, vælg leveringsdato og gennemfør betalingen. Så klarer vi resten.

Hvornår bliver min buket leveret?
Vi leverer alle ugens dage. Bestiller du inden kl. 13.00, kan vi levere allerede næste dag. Leveringsdato vælges ved checkout.

Hvor leverer I?
Vi leverer i hele Danmark.

Kan jeg vælge et præcist leveringstidspunkt?
Vi kan ikke love et eksakt tidspunkt, men leverer som udgangspunkt mellem kl. 7.00 og 22.00. Til virksomheder leverer vi inden kl. 16.00.

Kan jeg vedhæfte en personlig hilsen?
Ja, du kan skrive en besked, som vi sætter på et flot kort og sender med buketten.

Betaling & Ændringer

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi tager imod Visa, Mastercard, MobilePay og andre almindelige betalingsløsninger.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Ja, men senest kl. 13.00 dagen før levering. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du vil lave en ændring.

Blomster & Kvalitet

Hvordan sikrer I friske blomster?
Vi bruger kun friske kvalitetsblomster og binder hver buket samme dag, den sendes ud.

Hvad hvis buketten er beskadiget ved levering?
Kontakt os straks, så finder vi en løsning.

Hvordan holder blomsterne sig længst friske?
Sæt dem i koldt vand, skær stilkene skråt og skift vandet dagligt.

Specielle anledninger & abonnementer

Leverer I til bryllupper og begravelser?
Ja, vi leverer blomster til alle anledninger. Kontakt os gerne med dine ønsker.

Kan jeg få blomster leveret fast?
Ja, vi tilbyder blomsterabonnementer med levering hver uge, hver 14. dag eller en gang om måneden.

Kan jeg sende en buket til en anden person?
Ja, du angiver blot modtagerens adresse ved checkout, og vi klarer resten.

Leveringsdetaljer

Hvad sker der, hvis modtageren ikke er hjemme?
Vi prøver at aflevere buketten et sikkert sted, fx i carport eller ved døren.

Leverer I til arbejdspladser, hospitaler og hoteller?
Ja, husk at give os alle nødvendige oplysninger som værelsesnummer, afdeling eller firmanavn.

Leverer I internationalt?
Ikke endnu. Vi leverer kun i Danmark.

Tilpasning & ekstra gaver

Kan jeg selv vælge blomster i buketten?
Vores florister sammensætter buketterne, men har du specielle ønsker, så kontakt os – vi gør vores bedste for at imødekomme dem.

Kan jeg tilføje chokolade, vin eller andre gaver?
Ja, vi har et udvalg. Kontakt os for at høre nærmere.

Miljø & bæredygtighed

Er jeres blomster bæredygtige?
Vi prioriterer bæredygtighed og arbejder aktivt på at mindske vores klimaaftryk.

Hvordan håndterer I emballage og affald?
Vi bruger miljøvenlig emballage og sorterer og genanvender så meget som muligt.

Sæson & højtider

Tilbyder I sæsonbestemte buketter?
Ja, vores udvalg skifter med årstiden, så du altid får det bedste fra sæsonen.

Leverer I til Valentinsdag, Mors Dag og jul?
Ja, og vi anbefaler at bestille i god tid, da det er travle dage.

Har I julebuketter og dekorationer?
Ja, vi har et særligt sortiment til jul. Finder du ikke det, du leder efter, så kontakt os.

Personalisering & specialønsker

Kan jeg ønske bestemte farver eller blomster?
Ja, skriv det i kommentarfeltet ved bestilling, så gør vi vores bedste.

Laver I buketter til frieri og romantiske anledninger?
Ja, vi elsker at være en del af de store øjeblikke og hjælper gerne med noget særligt.

Kan jeg skrive en længere hilsen til kortet?
Ja, kontakt os hvis du har brug for ekstra plads til din besked.

Logistik & levering

Kan jeg sende flere buketter til forskellige adresser?
Ja, men du skal lave en separat bestilling pr. adresse.

Kan jeg få ekspreslevering?
Vi tilbyder ekspreslevering i udvalgte områder. Kontakt os for muligheder.

Kan jeg bestille fra udlandet til levering i Danmark?
Ja, det kan du godt. Du bestiller blot via webshoppen.

Kvalitet & garanti

Hvad hvis buketten ikke ligner billedet?
Vi bruger sæsonens blomster og finder altid de fineste ud fra dagens udvalg, så det ligner ikke altid billedet. Vi gør altid vores bedste for at matche stilen.

Hvor længe holder en buket?
Med den rette pleje holder buketterne typisk 5-10 dage.

Har I tilfredshedsgaranti?
Ja. Kontakt os indenfor 24 timer, hvis noget ikke lever op til forventningerne.

Abonnementer & gaver

Hvordan fungerer blomsterabonnement?
Du vælger leveringsinterval, og vi sender friske buketter automatisk. Du kan altid ændre eller opsige dit abonnement.

Kan jeg give et blomsterabonnement som gave?
Ja, det er en populær gave. Du vælger perioden, vi klarer resten.

Har du spørgsmål? Kontakt os bare – vi er her for at hjælpe!